初めに
出張買取は便利なサービスであり、不要な品物を手軽に売ることができます。
しかし、少なからず悪徳業者も存在し、利用者をだまして不当な取引を行う場合もあります。
これから出張買取業者に注意すべきポイントと、悪徳業者から身を守るための方法をお伝えします。
1. 信頼性の確認
出張買取業者を選ぶ際には、信頼性を確認することが必要です。
買取業者のホームページや口コミサイトでの評判をチェックし、過去の取引実績や資格・認証を持っているかどうかも確認することが大切です。
また、事業継続年数の長さも一つの目安になるかもしれません。
2. 無料査定の注意点
ほとんどの出張買取業者は無料査定を行っていますが、査定結果には注意が必要です。
悪徳業者は、査定金額を過大に提示しておきながら、後で費用が発生するといった事があります。
査定結果を受けた際には、他の買取業者と比べてみて、妥当な金額かどうかを確認しましょう。
3. 飛び込みで来る出張買取業者
2013年に出張買取、訪問買取による押し買いによってアポなしで飛び込みでの買取は法律で禁止されました。
特に注意が必要なのは法律で禁止されているにも関わらず、突然インターホンを押して「不要なものはございませんか？」と訪問してくる買取業者です。
そういう買取業者はトラブルも多く、しつこいので絶対に対応しないでください。
4. 支払い方法の選択
出張買取では、商品の引き渡しと引き換えに支払いが行われます。ただし、悪徳業者は支払い方法を選択する際にトラブルを引き起こすことがあります。
基本は現金での支払いとなっているため、その場で現金を受け取れるかという事と、高額な買取金額の場合はお振込の対応になるかも知れませんので事前に確認しておきましょう。
5. 口座情報や個人情報の取り扱いに注意
出張買取業者には、商品の引き渡しと引き換えに口座情報や個人情報を提供することがあります。しかし、悪徳業者はこれらの情報を悪用する可能性があります。業者のプライバシーポリシーや個人情報保護に関する取り組みを確認し、信頼できる業者を選びましょう。
6. トラブル時の対処法
万が一、悪徳業者とトラブルに巻き込まれた場合、まずは業者とのコミュニケーションを試みましょう。問題の解決が難しい場合や法的な知識が必要な場合は、無理にご自身で解決しようとせず、消費者保護団体や弁護士に相談することを検討しましょう。
また、トラブルの事実を口コミサイトやSNSなどで公表することで、他の利用者に警戒させることも必要です。
最後に
最後まで読んででいただきありがとうございます。
出張買取は大変便利なサービスです。その便利なサービスを逆に利用する悪徳業者もいます。
悪徳業者を利用しない為にもこのコラムが少しでも役に立てればと思います。
次回は「買取業者が教える家具が少しでも高く売る方法」をお伝えします。
今後もかいとりや本舗はお客様にとってお得な情報を発信していきますので、よろしくお願いいたします。